-Més de 150 proveïdors de serveis de comunicació líders a tot el món han recorregut a Plume per a una hiperconnectivitat segura i serveis de llar intel·ligent personalitzats-
Palo Alto, Califòrnia, 14 de desembre de 2020/PRNewswire/-Plume®, una empresa pionera en serveis personalitzats per a la llar intel·ligent, ha anunciat avui que la seva cartera d'aplicacions de proveïdors de serveis de comunicacions i serveis de llar intel·ligent avançats ha aconseguit un rècord. Amb el creixement i l'adopció, el producte ja està disponible per a més de 20 milions de famílies actives a tot el món. El 2020, Plume s'ha expandit ràpidament i actualment afegeix aproximadament 1 milió de noves activacions a la llar a un ritme accelerat per mes. Això coincideix amb un moment en què els crítics de la indústria prediuen que la indústria dels serveis per a la llar intel·ligent creixerà ràpidament, gràcies al moviment del "treball des de casa" i a la demanda infinita dels consumidors d'hiperconnectivitat i personalització.
Anirudh Bhaskaran, analista sènior de la indústria a Frost & Sullivan, va dir: "Preveiem que el mercat de la llar intel·ligent creixerà exponencialment. El 2025, els ingressos anuals dels dispositius connectats i els serveis relacionats arribaran a gairebé 263.000 milions de dòlars. Creiem que els proveïdors de serveis són els més capaços d'aprofitar aquesta oportunitat de mercat i desenvolupar-se més enllà de simplement proporcionar connectivitat per crear productes atractius dins de la llar per augmentar l'ARPU i retenir els clients".
Avui dia, més de 150 proveïdors de serveis de comunicació (CSP) confien en la plataforma de gestió de l'experiència del consumidor (CEM) basada en el núvol de Plume per millorar l'experiència de la llar intel·ligent dels subscriptors, augmentar l'ARPU, reduir les despeses operatives i reduir la rotació de clients. El ràpid creixement de Plume està impulsat per una divisió CSP independent, i l'empresa ha afegit més de 100 clients nous a Amèrica del Nord, Europa i Japó només el 2020.
Aquest ràpid creixement és atribuïble en part a l'establiment d'una sòlida xarxa de socis de canal líders en la indústria, com ara NCTC (amb més de 700 membres), equips de consum local (CPE) i proveïdors de solucions de xarxa, com ara ADTRAN, editors com ara Sagemcom, Servom i Technicolor, i Advanced Media Technology (AMT). El model de negoci de Plume permet de manera única als socis OEM llicenciar el seu icònic disseny de maquinari "pod" per a la producció i venda directa a CSP i distribuïdors.
Rich Fickle, president de NCTC, va dir: “Plume permet a NCTC oferir als nostres membres una experiència de llar intel·ligent personalitzada, que inclou velocitat, seguretat i control. Des que treballen amb Plume, molts dels nostres proveïdors de serveis han aprofitat l'oportunitat de proporcionar serveis addicionals als seus subscriptors i crear noves oportunitats d'ingressos amb el desenvolupament de llars intel·ligents”.
El resultat d'aquest model és que les solucions clau en mà de Plume es poden desplegar i ampliar ràpidament, cosa que permet als CSP iniciar nous serveis en menys de 60 dies, mentre que els kits d'autoinstal·lació sense contacte poden escurçar el temps de comercialització i reduir els costos de gestió.
Ken Mosca, president i director general d'AMT, va dir: "Plume ens permet ampliar els nostres canals de distribució i proporcionar productes dissenyats per Plume directament a indústries independents, cosa que permet als proveïdors d'Internet desenvolupar-se ràpidament i reduir costos". "Tradicionalment, els departaments independents són els últims departaments a beneficiar-se de l'avanç tecnològic. Tanmateix, gràcies a la potent combinació dels SuperPods de Plume i la seva plataforma de gestió de l'experiència del consumidor, tots els proveïdors, grans i petits, poden utilitzar la mateixa tecnologia innovadora".
OpenSync™, el marc de codi obert més modern i de més ràpid creixement per a cases intel·ligents, és un component clau de l'èxit de Plume. L'arquitectura flexible i independent del núvol d'OpenSync permet una gestió, lliurament, expansió, gestió i suport ràpids dels serveis per a cases intel·ligents, i ha estat adoptat com a estàndard pels principals actors de la indústria, inclosa la infraestructura de telecomunicacions (TIP) patrocinada per Facebook. S'utilitza amb RDK-B i es proporciona localment per molts dels clients CSP de Plume (com ara Charter Communications). Avui dia, s'han desplegat 25 milions de punts d'accés integrats amb OpenSync. OpenSync, un marc complet de "núvol a núvol" integrat i compatible amb els principals proveïdors de silici, garanteix que els CSP puguin ampliar l'abast i la velocitat dels serveis i proporcionar suport i serveis proactius basats en dades.
Nick Kucharewski, vicepresident i director general d'infraestructura i xarxes sense fil de Qualcomm, va dir: "La nostra cooperació a llarg termini amb Plume ha aportat un valor enorme als nostres clients líders en plataformes de xarxa i ha ajudat els proveïdors de serveis a implementar la diferenciació de la llar intel·ligent. Features. Technologies, Inc. "El treball relacionat amb OpenSync proporciona als nostres clients un marc per implementar ràpidament serveis des del núvol".
«Amb els premis guanyats per molts clients, inclosos Franklin Phone i Summit Summit Broadband, la col·laboració entre ADTRAN i Plume proporcionarà una qualitat d'experiència sense precedents a través d'informació avançada sobre la xarxa i l'anàlisi de dades, cosa que permetrà als proveïdors de serveis millorar significativament la satisfacció del client i els beneficis OpEx», va dir Robert Conger, vicepresident sènior de tecnologia i estratègia d'ADTRAN.
«El ràpid termini de comercialització és un dels principals avantatges d'ajudar les xarxes de banda ampla a proporcionar nous serveis de llar intel·ligent a proveïdors de serveis independents a Suïssa. En escurçar el temps de desplegament a 60 dies, Plume permet als nostres clients entrar al mercat només en el temps habitual. «Una petita part d'això», va dir Ivo Scheiwiller, president i director general de Broadband Networks.
"El model de negoci pioner de Plume beneficia tots els proveïdors d'Internet, ja que els permet comprar els seus SuperPods amb llicència directament de nosaltres. Treballant amb l'equip d'enginyeria talentós i eficient de Plume, hem pogut integrar un gran nombre de tecnologies d'avantguarda al nou SuperPod i aconseguir un rendiment definit per la indústria."
“Des de la seva creació, com a principal soci d'integració de Plume, estem molt contents de vendre els nostres extensors WiFi i passarel·les de banda ampla juntament amb la plataforma de gestió de l'experiència del consumidor de Plume. Molts dels nostres clients confien en l'escalabilitat i la velocitat d'OpenSync per obtenir avantatges de mercat.” Ahmed Selmani, director general adjunt de Sagemcom, va dir que la plataforma s'ha lliurat, aportant una nova onada de serveis, tots els serveis es basen en codi obert i estan controlats pel núvol.
«Com a proveïdor líder d'equips de telecomunicacions, Sercomm es compromet a oferir solucions que utilitzen la tecnologia més recent. Els nostres clients exigeixen constantment els equips CPE de més alt rendiment del mercat. Estem molt contents de poder fabricar els productes revolucionaris de la sèrie Pod de Plume. Els punts d'accés WiFi validats poden proporcionar el millor rendiment WiFi del mercat», va dir James Wang, CEO de Sercomm.
«La generació CPE que s'està desplegant actualment a les llars de tot el món ofereix noves oportunitats per redefinir la relació entre els operadors de xarxa i els subscriptors. Les passarel·les obertes de fabricants líders com ara Technicolor aporten nous serveis que generen ingressos, com ara jocs de serveis al núvol, gestió de la llar intel·ligent, seguretat, etc. En integrar la plataforma de gestió de l'experiència del client Plume basada en OpenSync, els proveïdors de serveis de xarxa podran optimitzar la prestació de serveis innovadors de molts proveïdors diferents gestionant la complexitat i adaptant les seves propostes de valor. Les necessitats especials dels usuaris... ràpides i a gran escala», va dir Girish Naganathan, CTO de Technicolor.
Gràcies a la cooperació amb Plume, CSP i els seus subscriptors poden utilitzar la plataforma CEM per a la llar intel·ligent més avançada del món. Amb el suport del núvol i la IA, combina els avantatges del conjunt de previsió i anàlisi de dades de back-end, Haystack™, i el conjunt de serveis de consum front-end altament personalitzat, HomePass™, per millorar significativament l'experiència de la llar intel·ligent del subscriptor. Alhora, redueix el cost operatiu de CSP. Plume ha rebut múltiples premis de productes i millors pràctiques pel seu impacte transformador en l'experiència del client, inclosos premis recents de Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum i Frost and Sullivan.
Plume coopera amb molts dels CSP més grans del món; la plataforma CEM de Plume els permet desenvolupar els seus propis productes per a la llar intel·ligent, proporcionant així fàcilment serveis de consum d'alt valor en diversos entorns de maquinari a un ritme elevat.
«Bell és líder en solucions per a la llar intel·ligent al Canadà. La nostra connexió directa de fibra òptica proporciona la velocitat d'Internet més ràpida per al consumidor, i Plume Pod estén el Wi-Fi intel·ligent a totes les habitacions de la llar.» Serveis per a petites empreses, Bell Canadà. «Esperem continuar la cooperació amb Plume, basada en serveis innovadors al núvol, que milloraran encara més la connectivitat dels nostres usuaris residencials.»
«El Wi-Fi domèstic avançat permet als clients d'Internet i Wi-Fi de Spectrum optimitzar les seves xarxes domèstiques, proporcionar informació detallada i controlar millor els seus dispositius connectats per oferir una experiència Wi-Fi domèstica inigualable. La integració de la nostra tecnologia avançada principal i els nostres encaminadors Wi-Fi líders, la plataforma de núvol OpenSync i la pila de programari ens permeten oferir de manera flexible les millors funcions i serveis de la seva classe. Gairebé 400 milions de dispositius estan connectats a la nostra enorme xarxa. Ens prenem seriosament l'oferta de serveis ràpids i fiables, alhora que protegim la nostra responsabilitat i la protecció de la informació privada en línia dels clients», va dir Carl Leuschner, vicepresident sènior de productes d'Internet i veu a Charter Communications.
«Les connexions ràpides i fiables que s'estenen a tota la llar mai han estat tan importants. La nostra col·laboració amb Plume ha jugat un paper important per ajudar els clients a aconseguir aquest objectiu. La capacitat de la nostra xarxa de gestió al núvol és dues vegades més ràpida que la de la primera generació. El nou xFi Pod de segona generació proporciona als nostres clients una eina potent per maximitzar la connectivitat domèstica», va dir Tony Werner, president de tecnologia de productes de Comcast Cable Xperience. «Com a inversor pioner de Plume i el seu primer client important als Estats Units, els felicitem per haver aconseguit aquesta impressionant fita».
«Durant l'últim any, els subscriptors de J:COM han pogut gaudir dels avantatges dels serveis de Plume, que permeten crear una xarxa Wi-Fi personalitzada, ràpida i segura a tota la casa. Recentment hem ampliat la nostra col·laboració per oferir l'experiència del consumidor de Plume. La plataforma de gestió es distribueix a tot l'operador de televisió per cable. Ara, el Japó té la capacitat de seguir sent competitiu i proporcionar les eines i tecnologies necessàries per oferir als subscriptors serveis d'alt valor», va dir el director general de J:COM i el director general del departament d'innovació empresarial, el Sr. Yusuke Ujimoto.
«Les capacitats de xarxa gigabit de Liberty Global es beneficien de la plataforma de gestió de l'experiència del consumidor de Plume creant llars intel·ligents més perspicaces i intel·ligents. Integrant OpenSync amb la nostra banda ampla de nova generació, tenim temps per obtenir un avantatge al mercat, eines completes de diagnòstic de xarxa i informació per garantir l'èxit. Enrique Rodríguez, vicepresident executiu i director de tecnologia de Liberty Global, va dir que els nostres clients tenen la millor experiència.»
«En els darrers mesos, amb els clients atrapats a casa, el WiFi s'ha convertit en el servei més rellevant per connectar les famílies portugueses amb els seus familiars, amics i companys. Davant d'aquesta demanda, NOS ha trobat en Plume el soci adequat per proporcionar als clients serveis WiFi innovadors que combinen la cobertura i l'estabilitat de tota la família, incloent-hi el control parental opcional i serveis de seguretat avançats. La solució de Plume permet un període de prova gratuït i ofereix flexibilitat als clients de NOS. El model de subscripció depèn de la mida de la família. El nou servei llançat el 20 d'agost ha tingut èxit tant en NPS com en vendes, i el nombre de subscripcions WiFi al mercat portuguès continua assolint nivells sense precedents», va dir Luis Nascimento, director de màrqueting i membre del consell executiu de NOS Comunicações.
«Els clients de banda ampla de fibra de Vodafone poden gaudir d'una experiència WiFi fiable i potent a cada racó de la casa. El WiFi adaptatiu de Plume forma part del nostre servei Vodafone Super WiFi, que aprèn contínuament de l'ús del WiFi i s'optimitza per garantir que les persones i els equips funcionin de manera consistent, a través dels serveis al núvol de Plume, puguem diagnosticar de manera proactiva i passiva possibles problemes de xarxa i donar suport fàcilment als clients quan sigui necessari. Aquesta informació pot funcionar», afirma Blanca Echániz, cap de productes i serveis de Vodafone Espanya.
Els socis CSP de Plume han vist beneficis operatius i per al consumidor en múltiples àrees clau: rapidesa de comercialització, innovació de productes i experiència del consumidor.
Accelerar el temps de comercialització: per als proveïdors de serveis independents, la capacitat d'integrar ràpidament sistemes de backend (com ara facturació, inventari i compliment) és fonamental per reduir les despeses operatives durant el desplegament inicial i més enllà. A més dels avantatges operatius, Plume també proporciona informació valuosa per al consumidor, contingut de màrqueting digital i suport de màrqueting conjunt continu per a tots els CSP.
«Els serveis de llar intel·ligent gestionats al núvol de Plume es poden implementar ràpidament i a gran escala. El més important és que aquestes noves i interessants funcions poden revelar informació i anàlisis per millorar considerablement l'experiència de la llar connectada», va dir el president i director general de Community Cable, Dennis Soule. I banda ampla.
«Vam avaluar moltes solucions i vam descobrir que Plume és la millor opció per a nosaltres. Fins i tot per a persones no tècniques, el procés d'instal·lació és tan senzill que ens va sorprendre. Combinant-ho amb la facilitat d'ús per als usuaris finals, des del seu llançament, hem estat la plataforma de suport de Plume i els seus intercanvis regulars sobre el núvol i les actualitzacions de firmware ens impressionen. El valor de Plume ens ha aportat noves oportunitats d'ingressos i ha reduït el temps d'inactivitat dels camions. Ens n'adonem gairebé immediatament. Però el més important és que als clients ens agrada!», va dir Steve Frey, director general de Stratford Mutual Aid Telephone Company.
«Lliurar Plume als nostres clients no podria ser més fàcil, eficient o rendible. Els nostres subscriptors poden instal·lar Plume fàcilment a casa sense cap problema, amb una alta taxa d'èxit, i un cop el programari estigui a punt, l'actualització s'iniciarà automàticament.» Vicepresident sènior de Service Electric Cablevision.
«Quan NCTC va llançar els productes Plume als seus membres, estàvem molt emocionats. Buscàvem un sistema WiFi manejable per millorar l'experiència d'usuari del client. Els productes Plume han augmentat amb èxit la satisfacció del client i la taxa de retenció de StratusIQ. Ara que tenim una solució WiFi allotjada que es pot ampliar a la mida de la casa d'un client, ens sentim més còmodes implementant una solució IPTV», va dir Ben Kley, president i director general de StratusIQ.
Innovació de productes: basant-se en l'arquitectura basada en el núvol de Plume, els nous serveis es desenvolupen i es llancen a un ritme més ràpid a tot el món. Les operacions de xarxa, el suport i els serveis al consumidor es desenvolupen mitjançant mètodes SaaS, cosa que permet als CSP escalar ràpidament.
Gino Villarini va dir: "Plume és una solució avançada que pot comprendre contínuament les vostres necessitats d'Internet i realitzar una autooptimització avançada. Aquest sistema de coordinació al núvol proporciona als clients una cobertura WiFi estable i consistent, i es pot utilitzar a la seva empresa o a casa Augmenta la velocitat a qualsevol habitació/zona". Fundador i president d'AeroNet.
«Els SuperPods de Plume i la plataforma Plume proporcionen junts a la nostra base de clients les solucions més avançades. Des del llançament d'aquest producte, la resposta general ha estat molt positiva. Els nostres clients gaudeixen de connexions WiFi estables i una cobertura completa de la llar. 2,5 SuperPods per a cada usuari. A més, el nostre servei d'atenció al client i l'equip de TI també es beneficien de la visibilitat de la xarxa del client per a la resolució de problemes remota, cosa que ens permet determinar la causa arrel del problema de manera més ràpida i senzilla, proporcionant així als clients una solució més ràpida. Sí, podem dir que la plataforma Plume ens dóna la capacitat de proporcionar un millor servei al client. Plume sempre ha estat un punt de canvi per a la nostra empresa. Un cop es llanci la solució Plume per a petites empreses, estarem molt emocionats», va dir Robert Parisien, president de D&P Communications.
«Els productes basats en aplicacions de Plume són més fàcils de consum que els productes que hem utilitzat en el passat, de manera que ofereixen als clients de serveis sense fil una experiència que se'n pot beneficiar. Plume pot funcionar normalment. En comparació amb la nostra antiga solució WiFi, aquest producte redueix. És refrescant donar suport a les trucades telefòniques i la rotació de clients per cooperar amb proveïdors que ofereixen productes innovadors que poden aportar canvis positius», va dir Dave Hoffer, director d'operacions de MCTV.
«WightFibre aprofita al màxim els coneixements sense precedents que les eines avançades d'atenció al client i els quadres de comandament de dades de Plume proporcionen a cada llar. Això, al seu torn, permet resoldre els problemes immediatament sense necessitat que un enginyer truqui, i els clients també ho agraeixen. Per a ells mateixos: la puntuació de satisfacció del client Net Promoter s'ha mantingut al nivell més alt dels anys cinquanta; el temps mitjà per resoldre problemes s'ha reduït d'1,47 dies a 0,45 dies, perquè la resolució de problemes ara poques vegades requereix la visita d'enginyers, i el nombre de casos ha disminuït un 25% interanual», va dir el CEO de WightFibre, John Irvine.
Experiència del consumidor: el servei al consumidor HomePass de Plume va néixer al núvol. Proporciona als subscriptors Wi-Fi intel·ligent i autooptimitzat, control de l'accés a Internet i filtratge de contingut, i funcions de seguretat per garantir que els dispositius i el personal estiguin protegits contra activitats malicioses.
«Com a líders en tecnologia de banda ampla, sabem que les llars intel·ligents modernes requereixen un enfocament personalitzat adaptat a cada persona, llar i dispositiu. Plume fa exactament això», va dir Matt Weller, president d'All West Communications.
«Zoom amb HomePass by Plume crea la millor experiència d'usuari col·locant el WiFi on els clients més ho necessiten. Com a resultat, els nostres clients experimenten menys problemes de cobertura i rendiment, cosa que es tradueix en menys necessitats d'ajuda i més satisfacció. No vam poder decidir utilitzar Plume com a soci tecnològic per millorar els productes WiFi, i n'estem satisfets», va dir el president d'Armstrong, Jeff Ross.
«L'experiència actual de Wi-Fi a casa s'ha convertit en un problema de frustració per als usuaris, però Plume elimina completament el repte. Tot i que sabem que Plume s'optimitza cada dia (l'ús de dades en temps real per prioritzar l'assignació d'ample de banda quan i on es necessita), tots aquests clients ho saben: una fàcil autoinstal·lació pot oferir una potent experiència de Wi-Fi de paret a paret», va dir el vicepresident executiu i director d'operacions de Comporium, Matthew L. Dosch.
«L'accés a Internet ràpid i fiable mai ha estat més important que ara, perquè els consumidors necessiten accés remot per treballar des de casa, els estudiants aprenen a distància des de casa i les famílies miren més contingut de vídeo en streaming que mai. El WiFi intel·ligent ofereix als consumidors. Amb Plume Adapt, podeu realitzar aquest servei sota demanda a qualsevol habitació de casa vostra. El millor d'aquest servei és que el propietari pot controlar-ho tot a través d'una aplicació fàcil d'utilitzar», va dir la directora general de C Spire Home, Ashley Phillips.
Rod va dir: «El nostre servei Wi-Fi per a tota la llar, impulsat per Plume HomePass, pot proporcionar Internet ràpid i consistent a tota la casa, protegir la família de possibles amenaces de seguretat i controlar millor la seva salut digital. Agraïm a Plume per fer possible que tot això sigui possible». Boss, president i director general de Docomo Pacific.
«La plataforma fàcil d'utilitzar de Plume permet als nostres clients treballar sense restriccions a tota la casa, de manera que tenen confiança en la connectivitat sense fil, poden fer negocis i anar a l'escola de forma remota. L'aplicació intuïtiva Plume permet als usuaris gestionar i supervisar tots els dispositius sense fil de la seva xarxa, els permet veure l'ample de banda i controlar l'equip que es consumeix des dels seus telèfons mòbils o tauletes. És un producte oportú al mercat actual i ens ajuda a mantenir-nos competitius alhora que satisfem les necessitats canviants i creixents dels clients», va dir Todd Foje, CEO de Great Plains Communications.
«La nostra col·laboració amb Plume ha fet que la connectivitat fiable sigui l'estàndard per a tots els clients de WiFi. Des del llançament de Plume, els nostres productes d'Internet han experimentat un creixement de tres dígits cada mes i els tiquets d'incidència s'han reduït considerablement. Als clients els agraden les nostres solucions WiFi, i a nosaltres ens encanten les plomes!», va dir Mike Oblizalo, vicepresident i director general de Hood Canal Cablevision.
«Només oferim als nostres clients serveis i tecnologia de banda ampla de primera classe. El WiFi intel·ligent i3 compatible amb Plume HomePass ofereix als nostres clients una altra manera de gaudir d'una experiència d'Internet de primera classe», va dir Brian Olson, director d'operacions d'i3 Broadband.
«L'experiència actual de Wi-Fi a casa pot ser diferent per a alguns clients, però Plume elimina completament aquesta situació distribuint el Wi-Fi sense problemes per tota la casa. Amb Plume, les xarxes Wi-Fi dels clients de JT s'autooptimitzen cada dia. Obtenir trànsit de dades en temps real i determinar quan i on prioritzar l'amplada de banda és el més necessari per oferir una experiència de fibra inigualable en una de les xarxes més ràpides del món», va dir Daragh McDermott, director general de JT Channel Islands.
«Els nostres clients tracten Internet i el Wi-Fi com un sol ús. Plume ens ajuda a portar l'experiència del client a casa a un nou nivell cobrint perfectament tota la llar. L'aplicació HomePass proporciona als clients informació a nivell de dispositiu i control del seu Internet, que ha estat exigent... i el més important, és senzill!», va dir Brent Olson, president i director general de Long Lines.
Chad Lawson va dir: "Plume ens permet ajudar els clients a controlar la seva experiència Wi-Fi a casa i ens proporciona eines per ajudar-los quan necessiten ajuda. En comparació amb qualsevol altra implementació que hàgim llançat, la tecnologia és més satisfactòria per als clients. Totes són superiors". Director de tecnologia de Murray Electric.
«Des del desplegament de Plume, la satisfacció dels nostres clients mai ha estat tan alta com ara, i el nostre equip d'atenció al client ha rebut cada cop menys trucades d'assistència relacionades amb el Wi-Fi. Els nostres clients ara gaudeixen d'una experiència Wi-Fi que funciona perfectament», va dir l'ast Gary Schrimpf, director de comunicacions de Wadsworth CityLink.
Molts dels principals proveïdors de serveis de xarxa (CSP) del món utilitzen la tecnologia de punt d'accés (AP) i encaminador WiFi SuperPod™ de Plume per oferir serveis de llar intel·ligent de nova generació. Això inclou Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM i més de 45 països més a Amèrica del Nord, Europa i Àsia. Liberty Global també ampliarà la seva col·laboració amb Plume al febrer d'aquest any i implementarà la tecnologia SuperPod de Plume per als consumidors europeus durant el primer trimestre del 2021.
El SuperPod de Plume va ser elogiat pel seu rendiment en proves de productes independents de tercers. Jim Salter, d'Ars Technica, va escriure: "A les quatre estacions de prova, la part superior de cada estació de prova és ploma. La diferència entre la pitjor i la millor estació és petita, cosa que significa que la cobertura de tota la casa també és més consistent".
«Com a creador de la categoria CEM, assumim el deure de definir els serveis moderns per a la llar intel·ligent i convertir-nos en un estàndard mundial. Ens comprometem a proporcionar serveis a tots els proveïdors de serveis de comunicació (grans o petits) d'arreu del món i a oferir als consumidors una experiència agradable atraient serveis front-end i informació back-end impulsada per dades al núvol», va dir Fahri Diner, cofundador i CEO de Plume. «Gràcies a tots els nostres socis i el nostre suport constant a mesura que avancem cap a aquesta fita important. M'agradaria agrair especialment als 'Graduats del 2017': Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Tenim el coratge i la valentia d'apostar per Plume des del principi amb Qualcomm, i la nostra col·laboració amb nosaltres continua aprofundint i expandint-se a mesura que agrupem serveis residencials».
Sobre Plume®Plume és el creador de la primera plataforma de gestió de l'experiència del consumidor (CEM) del món amb el suport d'OpenSync™, que pot gestionar i oferir ràpidament nous serveis per a la llar intel·ligent a gran escala. El conjunt de serveis per a la llar intel·ligent Plume HomePass™, que inclou Plume Adapt™, Guard™, Control™ i Sense™, està gestionat per Plume Cloud, que és un controlador de núvol basat en dades i IA i que actualment executa la xarxa definida per programari més gran del món. Plume utilitza OpenSync, un marc de codi obert, que ha estat preintegrat i compatible amb els principals SDK de xips i plataformes per coordinar-se a través de Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control i Sense compatibles amb Plume són marques comercials o marques registrades de Plume Design, Inc. Altres noms d'empreses i productes són només a títol informatiu i poden ser marques comercials. Els seus respectius propietaris.
Data de publicació: 15 de desembre de 2020