-E més de 150 proveïdors de serveis de comunicació principals a tot el món s’han convertit en plom
Palo Alto, Califòrnia, el 14 de desembre de 2020/PRNewswire/-Plume®, pioner en serveis de casa intel·ligent personalitzats, ha anunciat avui que la seva cartera avançada de serveis de serveis i serveis de comunicacions (CSP) ha aconseguit un registre amb el creixement i l'adopció, el producte està disponible per a més de 20 milions de famílies actives a tot el món. El 2020, Plume s'ha expandit ràpidament i actualment està afegint aproximadament un milió d'activacions domèstiques a un ritme accelerat al mes. Aquest és en un moment en què els crítics de la indústria prediuen que la indústria de serveis de la llar intel·ligent creixerà ràpidament, gràcies al moviment "Treball des de casa" i la demanda infinita de la hiper-connectivitat i la personalització.
Anirudh Bhaskaran, analista de la indústria sènior de Frost & Sullivan, va dir: "Previrem que el mercat domèstic intel·ligent creixerà exponencialment. El 2025, els ingressos anuals dels dispositius connectats i els serveis relacionats arribaran a gairebé 263 mil milions de dòlars." Creiem que els proveïdors de serveis són els més capaços aprofitar aquesta oportunitat de mercat i es desenvoluparan més enllà de proporcionar una connectivitat per crear productes obligatoris dins de la casa per augmentar els clients i retenir els clients. ,
Avui en dia, més de 150 CSP es basen en la plataforma de Gestió de l'experiència de consum de Plume basada en núvols (CEM) per millorar l'experiència de la llar intel·ligent dels subscriptors, augmentar l'ARPU, reduir l'OPEX i reduir la reducció del client. El ràpid creixement de Plume està impulsat per una divisió CSP independent i la companyia ha afegit més de 100 nous clients a Amèrica del Nord, Europa i Japó només el 2020.
Aquest ràpid creixement és parcialment atribuïble a la creació d’una forta xarxa de socis de canals líders de la indústria, inclosos NCTC (amb més de 700 membres), equips de locals de consum (CPE) i proveïdors de solucions de xarxa, inclosos AdTRAN, editors com Sagemcom, Servom i Technicolor i tecnologia avançada de mitjans (AMT). El model de negoci de Plume permet a OEM els socis OEM llicenciar el seu icònic disseny de maquinari “Pod” per a la producció i venda directa a CSP i distribuïdors.
Rich Fickle, president de NCTC, va dir: "Plume permet a NCTC proporcionar als nostres membres una experiència personalitzada personalitzada, inclosa la velocitat, la seguretat i el control." Des que treballen amb plom, molts dels nostres proveïdors de serveis han aprofitat l'oportunitat de proporcionar serveis excessius als seus subscriptors i crear noves oportunitats d'ingressos amb el desenvolupament de cases intel·ligents. ,
El resultat d’aquest model és que les solucions clau en mà de Plume es poden desplegar i ampliar ràpidament, permetent als CSP iniciar nous serveis en menys de 60 dies, mentre que els kits d’autoinstal·lació sense contacte poden reduir el temps per comercialitzar i reduir els costos de gestió.
Ken Mosca, president i conseller delegat d’AMT, va dir: “Plume ens permet ampliar els nostres canals de distribució i proporcionar productes dissenyats per plomall directament a indústries independents, permetent així que els ISP es desenvolupin ràpidament i redueixin els costos”. "Tradicionalment, els departaments independents són l'últim departament que es beneficia de l'avanç tecnològic. Tot i això, a través de la potent combinació dels superpodis de Plume i la seva plataforma de gestió de l'experiència del consumidor, tots els proveïdors, grans i petits, poden utilitzar la mateixa tecnologia innovadora."
OpenSync ™ —el marc de codi obert més ràpid i més modern per a cases intel·ligents— és un component clau de l’èxit de Plume. L’arquitectura flexible i agnòstica d’OpenSync permet una gestió ràpida de serveis, lliurament, expansió, gestió i suport dels serveis de la llar intel·ligent i ha estat adoptada com a estàndard pels principals jugadors de la indústria, inclosos la infraestructura de telecomunicacions patrocinades per Facebook (TIP). Utilitzat amb RDK-B i proporcionat localment per molts dels clients CSP de Plume (com ara les comunicacions nàutiques). Avui s’han desplegat 25 milions de punts d’accés integrats amb OpenSync. Un marc complet de "núvol a núvol" integrat i recolzat pels principals proveïdors de silici, OpenSync garanteix que CSP pot ampliar l'abast i la velocitat dels serveis i proporcionar serveis i serveis proactius impulsats per dades.
Nick Kucharewski, vicepresident i director general de infraestructures i xarxes sense fils de Qualcomm, va dir: "La nostra cooperació a llarg termini amb Plume ha aportat un valor enorme als nostres clients líders de la plataforma de xarxa i ha ajudat els proveïdors de serveis a desplegar la diferenciació intel·ligent per a la llar. Funcions. Technologies, Inc." El treball relacionat amb Opensync proporciona als nostres clients amb un marc a un marc per a desplegar serveis ràpidament des del núvol. ,
"Amb els premis guanyats per molts clients, com ara Franklin Phone i Summit Summit Broadband, l'adtran i Plume Punking proporcionaran una qualitat d'experiència sense precedents mitjançant anàlisis avançades de dades i anàlisis de dades, permetent als proveïdors de serveis millorar significativament la satisfacció del client i els beneficis OPEX", va dir Robert Conger, vicepresident sènior de tecnologia i estratègia d'Adtran.
"El temps ràpid per al mercat és un dels principals avantatges d'ajudar les xarxes de banda ampla a proporcionar nous serveis de casa intel·ligents a proveïdors de serveis independents de Suïssa. Al reduir el temps de desplegament a 60 dies, Plume permet als nostres clients entrar al mercat només en el temps habitual" una petita part d'això ". va dir Ivo Scheiwiller, president i conseller delegat de Networks de banda ampla.
"El model de negoci pioner de Plume beneficia tots els ISP perquè permet als ISP comprar els seus superpodis amb llicència directament de nosaltres. Treballant amb el talentós i eficient equip d'enginyeria de Plume, hem pogut integrar un gran nombre de tecnologies d'avantguarda en el nou SuperPod i aconseguir un rendiment definit per la indústria."
"Des de la seva creació, com a principal soci d'integració de Plume, estem molt contents de vendre els nostres extensors WiFi i les passarel·les de banda ampla juntament amb la plataforma de gestió de l'experiència del consumidor de Plume. Molts dels nostres clients es basen en l'escalabilitat i la velocitat d'OpenSync als avantatges del mercat Ahmed Selmani, conseller delegat de SagemCom, van dir que la plataforma s'ha lliurat, portant una nova onada de serveis, tots els serveis es basen en una font oberta i controlada per la font oberta i controlada per la font oberta i controlada.
"Com a proveïdor líder en equips de telecomunicacions, SERCOMM es compromet a proporcionar solucions que utilitzin les últimes tecnologies. Els nostres clients exigeixen constantment els equips CPE de màxim rendiment del mercat. Estem molt contents de poder fabricar productes de la sèrie POD de Plume.
“La generació CPE que actualment s’està desplegant a cases de tot el món proporciona noves oportunitats per redefinir la relació entre els operadors de xarxa i els subscriptors. Open passarel·les de fabricants líders com Technicolor aporten nous serveis que generen serveis que inclouen jocs de servei en núvol, la gestió d’habitatges intel·ligents, la seguretat, etc. Integrant la plataforma de gestió de l’experiència del client basada en OpenSync, els proveïdors de serveis de xarxa podran optimitzar la prestació de serveis innovadors des de molts diferents proveïdors de proveïdors de serveis innovadors de molts proveïdors de proveïdors d’innovació de molts proveïdors d’innovació de serveis innovadors de serveis innovadors de serveis innovadors de serveis innovadors de molts proveïdors innovadors per a la prestació de serveis innovadors de molts diferents proveïdors de proveïdors de serveis que poden optimitzar els serveis innovadors de serveis innovadors de molts proveïdors de serveis innovadors per a la prestació de serveis innovadors de molts diferents serveis“ Gestionar la complexitat i adaptar les seves propostes de valor les necessitats especials dels usuaris ... a gran escala ", va dir Girish Naganathan, CTO de Technicolor.
Mitjançant la cooperació amb Plume, CSP i els seus subscriptors poden utilitzar la plataforma CEM Smart Home més avançada del món. Amb el suport de Cloud i AI, combina els avantatges de la suite de previsió de dades i anàlisi de dades de fons-Haystack ™-i la suite de servei de consum de front molt personalitzada-HomePass ™-per millorar significativament l’experiència intel·ligent del subscriptor alhora, reduir el cost operatiu de la CSP. Plume ha rebut múltiples premis de productes i bones pràctiques pel seu impacte transformador en l’experiència del client, inclosos els premis recents de Wi-Fi Now, Light Reading, Broadband World Forum i Frost i Sullivan.
Plume coopera amb molts dels CSP més grans del món; La plataforma CEM de Plume els permet desenvolupar els seus propis productes per a la llar intel·ligent, proporcionant fàcilment serveis de consum d’alt valor en diversos entorns de maquinari a un ritme alt.
"Bell és un líder en solucions de casa intel·ligent al Canadà. La nostra connexió de xarxa de fibra òptica directa proporciona la velocitat d'Internet més ràpida del consumidor i Plume Pod s'estén WiFi intel·ligent a totes les habitacions de la llar." Serveis per a petites empreses, Bell Canada. "Esperem continuar la cooperació amb Plume, basada en serveis innovadors en núvol, que millorarà encara més la connectivitat dels nostres usuaris residencials."
“Advanced Home WiFi permet als clients d’Internet i WiFi de l’espectre i els clients de WiFi optimitzar les seves xarxes domèstiques, proporcionar informació detallada i controlar millor els seus dispositius connectats per proporcionar una experiència WiFi inigualable. Integració de la nostra tecnologia avançada bàsica i els routers WiFi principals, OpenSync Cloud Platform i Stack Stack Permetem proporcionar de forma flexible les millors funcions i serveis de classe. i serveis fiables, protegint la nostra responsabilitat i protecció Informació privada en línia dels clients. " Va dir Carl Leuschner, vicepresident sènior d’internet i productes de veu a Charter Communications.
"Les connexions ràpides i fiables que s'estenen a tota la llar no han estat mai més importants. La nostra col·laboració amb PLUME ha tingut un paper important en ajudar els clients a assolir aquest objectiu. La nostra capacitat de xarxa de gestió del núvol és dues vegades més ràpida que la primera generació. Times, la nova segona generació XFI POD proporciona als nostres clients una eina potent per maximitzar la connectivitat de la llar", va dir Tony Werner, president de la tecnologia de productes a Comcast Cable Xperience. "Com a inversor primerenc en plomall i el seu primer gran client als Estats Units, els encominem per assolir aquesta fita impressionant."
"Durant el darrer any, J: Els subscriptors de COM han estat experimentant els avantatges dels serveis de plomatge que poden crear WiFi personalitzada, ràpida i segura a tota la llar. Recentment hem ampliat la nostra col·laboració per aportar l'experiència del consumidor de Plume La plataforma de gestió es distribueix a tot l'operador de televisió per cable Departament, va dir el director general del Sr. Yusuke Ujimoto.
“Les capacitats de la xarxa de Gigabit de Liberty Global es beneficien de la plataforma de gestió d’experiència del consumidor de Plume creant cases més intel·ligents i intel·ligents. Integració Openync amb la nostra banda ampla de propera generació, tenim temps per obtenir un avantatge en el mercat, completes les eines de diagnòstic de xarxa i les visions per assegurar l’èxit. Enrique Rodriguez, vicepresident executiu i oficial de tecnologia de Liberty Global, va dir que els nostres clients tenen la millor experiència.
"En els últims mesos, amb els clients atrapats a casa, WiFi s'ha convertit en el servei més rellevant per connectar famílies portugueses amb les seves famílies, amics i col·legues. Davant d'aquesta demanda, els NOS que es troben en plom de la família.
“Els clients de banda ampla de fibra Vodafone poden gaudir d’una experiència wifi fiable i potent a tots els racons de la llar. El WiFi adaptatiu de Plume forma part del nostre servei Vodafone Super WiFi, que aprèn contínuament de l’ús WiFi i optimitza a si mateix per assegurar que les persones i els equips siguin constants a través dels serveis en núvol de plume, som capaços de diagnosticar de forma proactiva i passivament diagnosticar possibles problemes de xarxa i donar suport fàcilment als clients quan sigui necessari. Productes i serveis, diu Vodafone Espanya.
Els socis CSP de Plume han vist beneficis operatius i de consum en diverses àrees clau: velocitat al mercat, innovació de productes i experiència al consum.
Accelerar el temps per al mercat per als proveïdors de serveis independents, la capacitat d’integrar ràpidament els sistemes de fons (com ara la facturació, l’inventari i el compliment) és fonamental per reduir les despeses operatives durant el desplegament inicial i més enllà. A més dels avantatges operatius, PLUME també proporciona informació valuosa dels consumidors, contingut de màrqueting digital i suport de màrqueting conjunt continuat per a tots els CSP.
"Els serveis intel·ligents de la llar intel·ligent en núvol de Plume es poden desplegar ràpidament i a gran escala. El més important, aquestes novetats emocionants poden revelar visions i anàlisis per millorar molt l'experiència de la llar connectada", va dir Dennis Soule, president del Cable Community Cable. I banda ampla.
"Hem avaluat moltes solucions i hem trobat que Plume és el més adequat per a nosaltres. Fins i tot per a persones no tècniques, el procés d'instal·lació és tan senzill, ens va sorprendre. Combinar-ho amb la facilitat d'ús per als usuaris finals i, des del seu llançament, hem estat la plataforma de suport de Plum És important destacar que els clients ens agraden! ” Va dir Steve Frey, director general de Stratford Mutual Aid Company.
"El fet de lliurar plomall als nostres clients no podria ser més fàcil, eficient o rendible. Els nostres subscriptors poden instal·lar fàcilment plomall a casa sense cap problema, amb un alt índex d'èxit i, un cop estigui preparat el programari, l'actualització es llançarà automàticament." Vicepresident sènior de servei de servei elèctric.
"Quan NCTC va llançar productes de plomall als seus membres, estàvem molt emocionats. Estem buscant un sistema WiFi manejable per millorar l'experiència d'usuari del client. Els productes de plomatge han augmentat amb èxit la satisfacció i la taxa de retenció del client amb èxit. va dir Ben Kley, president i director general de Stratusiq.
La innovació de productes basada en l’arquitectura basada en núvols de Plume, els nous serveis es desenvolupen i es llancen a un ritme més ràpid a tot el món. Les operacions de xarxa, el suport i els serveis del consumidor es desenvolupen mitjançant mètodes SaaS, permetent que els CSP s’escalfin ràpidament.
Gino Villarini va dir: "Plume és una solució avançada que pot comprendre contínuament les vostres necessitats d'Internet i realitzar auto-optimització avançada. Aquest sistema de coordinació en núvol proporciona als clients una cobertura WiFi estable i consistent i que es pot utilitzar en la seva velocitat de negoci o de la llar en qualsevol habitació/àrea." Fundador i president d’Aeronet.
"Els superpodis de plome i la plataforma plomistes proporcionen a la nostra base de clients les solucions més avançades. Des del llançament d'aquest producte, la retroalimentació general ha estat molt positiva. Els nostres clients experimenten connexions WiFi estables i una cobertura completa de la llar. 2.5 Superpods per a cada usuari. A més, el nostre servei de servei i l'equip informàtic també es beneficien de la visibilitat a la xarxa del client per fer problemes a distància, que permet determinar la causa del problema i el problema, així que, a més, es pot plantejar el problema i, per tant, es pot determinar el problema i el problema, així que, per tant, es pot determinar el problema i el problema, així que es pot superar i, per tant, es pot determinar el problema i, per tant, es pot determinar el problema i el que es pot superar, així que es pot superar i, per tant, es pot determinar el problema i el que es pot superar, així que es pot determinar el problema, que es pot fer un problema. Proporcionar als clients la solució més ràpida.
"Els productes basats en aplicacions de Plume són més respectuosos amb els consumidors que els productes que hem utilitzat en el passat, de manera que proporciona als clients de serveis sense fils una experiència que pot beneficiar-se. Plume pot funcionar normalment. En comparació amb la nostra antiga solució WiFi, aquest producte redueix que és refrescant per donar suport a les trucades telefòniques i els clients per cooperar amb venedors que proporcionen productes innovadors que poden aportar canvis positius", va dir Dave Hoffer, Coo of McTV.
"Wightfibre aprofita al màxim les idees sense precedents de les eines i els taulers de suport del client avançades de Plume Plum Perquè la resolució de problemes ara rarament requereix que els enginyers visitin i el nombre de casos ha disminuït un 25%interanual. " El conseller delegat de Wightfibre, John Irvine, va dir.
El servei de consum d'experiència del consumidor-Plume HomePass va néixer al núvol. Proporciona als subscriptors un wifi intel·ligent i autooptimitzat, control de l’accés a Internet i el filtratge de contingut i les funcions de seguretat per assegurar que els dispositius i el personal estiguin protegits d’activitats malintencionades.
"Com a líder en tecnologia de banda ampla, sabem que les cases intel·ligents modernes requereixen un enfocament personalitzat adaptat a cada persona, llar i dispositiu. Plume ho fa", va dir Matt Weller, president de totes les comunicacions de West.
"Zoom With HomePass by Plume crea l'experiència d'usuari definitiva posant WiFi on els clients ho necessiten més. Com a resultat, els nostres clients experimenten menys problemes de cobertura i rendiment, donant lloc a menys necessitats d'ajuda i més satisfacció.
"L'experiència WiFi de casa actual s'ha convertit en un problema de la frustració dels usuaris, però Plume elimina completament el repte. Tot i que sabem que Plume Optimitza-se a si mateix cada dia de les dades de temps real per prioritzar l'assignació de l'ample de banda quan i on es necessita, tots els clients coneixen, una autoinstal·lació fàcil pot aportar una potent experiència wifi de paret". El vicepresident executiu del compori i el director operatiu Matthew L. Dosch va dir.
"L'accés a Internet ràpid i fiable no ha estat mai més important del que és ara, perquè els consumidors necessiten accés remot a la feina des de casa, els estudiants estan aprenent de forma remota des de casa i les famílies estan veient més contingut de vídeo en streaming que mai. Smart WiFi proporciona als consumidors una adaptació de PLUME, podeu realitzar aquest servei a la demanda a qualsevol habitació de la vostra llar. El millor d'aquest servei és que el propietari pot controlar-ho tot a través de l'aplicació fàcil." El director general de la casa C Spire va dir Ashley Phillips.
Rod va dir: "El nostre servei WiFi de tota la casa, impulsat per Plume HomePass, pot proporcionar internet ràpid i coherent a tota la llar, protegir la família de les possibles amenaces de seguretat i controlar millor la seva salut digital. Agraïm a Plume que habiliti tot això és possible." Cap, president i conseller delegat de Doomo Pacific.
"La plataforma fàcil d'utilitzar de Plume permet als nostres clients treballar sense restriccions a tota la llar, de manera que confien en la connectivitat sense fils, poden realitzar negocis i anar a l'escola de forma remota. L'aplicació intuïtiva de plom Els clients que canvien i creixen en creixement ”, va dir Todd Foje, director general de Great Plains Communications.
"La nostra col·laboració amb Plume ha convertit en una connectivitat fiable en la norma per a tots els clients WiFi. Des del llançament de Plume, els nostres productes a Internet han experimentat un creixement de triple dígits cada mes i els bitllets de problemes s'han reduït molt. Els clients com les nostres solucions WiFi i ens encanten les plomes!" va dir Mike Oblizalo, vicepresident i director general de Hood Canal Cablevision.
"Només proporcionem als nostres clients serveis i tecnologia de banda ampla de primera classe. El i3 Smart WiFi recolzat per Plume HomePass proporciona als nostres clients una altra manera de gaudir d'una experiència a Internet de classe mundial", diu Brian Olson, director operatiu de banda Broadband.
"L'experiència WiFi de casa actual pot ser diferent per a alguns clients, però plom McDermott, director general de JT Channel Islands.
"Els nostres clients tracten Internet i WiFi com un sol. Plume ens ajuda a portar la nostra experiència al client a casa a un nou nivell, cobrint perfectament tota la casa. L'aplicació HomePass proporciona als clients informació a nivell de dispositiu i un control de la seva Internet que ha estat exigent ... i el més important, és senzill." va dir Brent Olson, president i conseller delegat de Long Lines.
Chad Lawson va dir: "Plume ens permet ajudar els clients a controlar la seva experiència a casa WiFi i ens proporciona eines per ajudar -los quan necessiten ajuda. En comparació amb qualsevol altre desplegament que hem llançat, la tecnologia és més satisfactòria per als clients. Murray Elèctric Director de Tecnologia.
"Des del desplegament de Plume, la nostra satisfacció del client no ha estat mai tan alta com ara, i el nostre equip d'atenció al client ha rebut cada cop menys trucades de suport relacionades amb WiFi. Els nostres clients gaudeixen d'una experiència wifi perfectament treballant", va dir Gary Schrimpf. Director de comunicacions de Wadsworth Citylink.
Molts dels principals CSP del món utilitzen el punt d'accés WiFi (AP) de Plume SuperPod ™ (AP) i la tecnologia del router per proporcionar serveis de casa intel·ligent de nova generació. Inclou Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J: com i més de 45 països més a Amèrica del Nord, Europa i Àsia. Liberty Global també ampliarà la seva col·laboració amb Plume el febrer d’aquest any i desplegarà la tecnologia SuperPod de Plume per als consumidors europeus el primer trimestre de 2021.
El Superpod de Plume va ser elogiat per la seva actuació en proves independents de productes de tercers. Jim Salter of Ars Technicica va escriure: "A les quatre estacions de prova, la part superior de cada estació de prova és plomall. La diferència entre la pitjor i la millor estació és petita, cosa que significa que la cobertura de tota la casa també és més consistent."
"Com a creador de la categoria CEM, ens assumim com el nostre deure de definir els serveis moderns de la llar intel·ligent i convertir-nos en un estàndard mundial. Ens comprometem a proporcionar serveis a tots els proveïdors de serveis de comunicació (grans o petits) i proporcionar als consumidors deliciosos que l'experiència sigui atraient serveis de front-end i informació de fons impulsades per dades de núvols", va dir Fahri Diner, Plume Co-Founder i CEO. "Gràcies a tots els nostres socis i al nostre suport i suport consistent a mesura que ens dirigim cap a aquesta fita important. Vull agrair especialment als graduats del 2017 Canadà, Comcast, Liberty Global, Sagem, tenim el coratge i el coratge per apostar per Plume Early amb Qualcomm, i la nostra col·laboració amb nosaltres continua profundament i ampliar-nos a mesura que agrupem serveis residencials".
Sobre Plume®plum és el creador de la primera plataforma de Gestió de l'experiència del consumidor (CEM) del món recolzada per OpenSync ™, que pot gestionar i oferir ràpidament nous serveis de la llar intel·ligent a gran escala. La suite Plume HomePass ™ Smart Home Service Inclou Plume Adapt ™, Guard ™, Control ™ i Sense ™ està gestionada per Plume Cloud, que és un controlador de núvols i basat en AI i actualment està dirigint la xarxa més gran definida pel programari del món. Plume Utilitza OpenSync, un marc de codi obert, que ha estat pre-integrat i recolzat per SDKs de xip i plataforma per coordinar-se a través del núvol de plomall.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control i Sense suportat per Plume són marques comercials o marques registrades de Plume Design, Inc. Altres empreses i noms de productes són només per obtenir informació i poden ser marques comercials. Els seus respectius propietaris.
Posada Posada: 15-2020 de desembre